Bybit utiliza Google Authenticator para la autenticación de dos factores. La autenticación de dos factores se refiere a la segunda autenticación utilizada para la verificación de identidad y la aprobación de la ejecución del servicio, separada de la autenticación de ID y contraseña en el momento del inicio de sesión. Hacer esto es una medida de seguridad.
Tipos de autenticación de dos factores
La verificación en dos pasos tiene los siguientes patrones, y cualquiera de ellos se puede usar como verificación en dos pasos con Bybit. El tiempo para usar esta autenticación debe establecerse al abrir una cuenta, como el siguiente. Asegúrese de hacer esto ya que es una medida de seguridad.
Autenticación de Google
Puede autenticarse generando aleatoriamente un código de autenticación de 6 dígitos con el método de autenticación mediante el sistema de autenticación de Google y escribiendo la contraseña. Este método de autenticación utilizará Google Authenticator.
Verificacion de email
Para la autenticación por correo electrónico, se enviará un código de autenticación al correo electrónico registrado. Al ingresar este código de autenticación al iniciar sesión, puede iniciar sesión correctamente.
autenticación de sms de teléfono móvil
La verificación por SMS del teléfono móvil enviará un código de verificación a su teléfono móvil a través de un mensaje SMS. Al ingresar este código de autenticación al iniciar sesión, puede iniciar sesión correctamente.
Instalar el Autenticador de Google
Puede descargar Google Authenticator desde Google Play o Apple Store. Puedes descargarlo desde el siguiente enlace.
Cómo restaurar Google Authenticator
Si su teléfono está roto, sus datos se pierden o algo anda mal, no podrá ver este código de verificación. En tal caso, le recomendamos que intente restaurar usando los siguientes métodos.
presione la tecla de recuperación
Como medio, si presiona la tecla de recuperación, es posible que pueda restaurar. Si tomó nota del código de la clave de recuperación que se muestra debajo del código QR al autenticarse con Google, se vinculará nuevamente a su cuenta de Bybit. Si no guardó el código clave de recuperación, no puede restaurarlo usted mismo, así que envíe un correo electrónico a Bybit. La información de contacto del centro de soporte es la siguiente.
Qué hacer si desea cancelar la autenticación de dos factores
Si ha instalado Google Authenticator pero ha cambiado de modelo o de teléfono móvil, deberá hacerse cargo o desvincular Google Authenticator de Bybit.
Si desea cancelar la autenticación de dos factores de la autenticación de Google, inicie sesión en Bybit, haga clic en la marca del avatar, expanda el menú de la derecha y haga clic en «Cuenta y seguridad». Después de eso, desplácese por la pantalla y haga clic en «Desactivar» en la columna de autenticación de Google del elemento de autenticación de dos factores.
Ingrese la contraseña de su cuenta y el código de verificación de 6 dígitos de Google Authenticator. Después de completar la entrada, seleccione «Confirmar». Esto completa el desbloqueo.
Cuando el proceso de desbloqueo se complete con éxito, se mostrará el «Mensaje de desbloqueo completado». Esto completa el desbloqueo. Volvamos a conectarnos con el nuevo modelo.
Preguntas más frecuentes
A menudo ocurren problemas con Google Authenticator. Por favor, trate de hacer frente a cada uno de los siguientes casos.
No se puede usar la autenticación de dos factores
Si la autenticación de dos factores no funciona, comuníquese con soporte. Es posible que se haya producido algún tipo de mal funcionamiento.
Después de la autenticación de dos factores, dice que el código de verificación no coincide
En este caso, primero verifique si el código de autorización es correcto. Si la entrada es correcta, es posible que haya ingresado un código de autorización vencido. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con el soporte.
Teléfono inteligente perdido o dañado
En este caso, el usuario no puede hacer nada. Comuníquese con el centro de soporte y pídales que cancelen la autorización primero. Después de eso, se volverá a vincular nuevamente.
コメント